공지/AS
공지사항
FAQ
FAQ
- 가입/계약
- 결제
- 상품
- 배송/설치
- AS
- 해지/반품
- 제휴카드
- 기타
가입/계약
법인/개인사업자 명의로 계약할 수 있나요?
가입/계약
<p>개인사업자의 경우, 개인대표자가 계약하는 조건으로 가입이 가능합니다.</p><p>법인사업자의 경우 원칙상 가입이 불가능합니다만, 상담을 통해 확인해주세요. </p><p>5회선 이상 단체가입의 경우는 별도 상담 진행을 위해 딜라이브 전담센터(0000-0000)를 통해 문의해주시기 바랍니다.</p>
가입/계약
가입기준에 미달했지만 딜라이브 서비스를 이용하고 싶습니다. 방법이 없나요?
가입/계약
<p>가입기준에는 미달하지만, 제품을 사용하시고 싶은 고객을 위해 일시불(선납) 제도를 운영하고 있습니다.</p><p>이용하시고 싶은 제품의 할부금을 일시에 전액 납부 하시면 즉시 소유권이 고객에게 양도됩니다. </p><p>제품에 수반되는 혜택(AS기간, 케어 서비스 등)은 동일합니다.</p>
가입/계약
주문 단계에서 신청한 상품을 취소 할 수 있나요?
가입/계약
<p>네,청약 확정전까지는 가능합니다.</p><p>상세한 안내는 딜라이브 전담센터(0000-0000)를 통해 문의해주시기 바랍니다.</p>
가입/계약
명의를 변경하려고 합니다. 가능한가요?
가입/계약
<p>가능합니다. 명의변경 조건은 아래와 같습니다.</p><p><br></p><p>■필요서류</p><p><br></p><p>1) 명의변경신청서 </p><p> 개인정보의 수집/이용/제공/처리위탁 및 신용정보 조회/이용동의서</p><p> 고객 주요 확인사항</p><p> (딜라이브 홈페이지>고객센터>서비스이용안내>서류 양식 다운로드)</p><p><br></p><p>2)명의를 주는 분과 명의를 받는 분의 신분증(혹은 사업자등록증) 사본 각 1부</p><p> (주민번호 뒷자리 표시 제한)</p><p><br></p><p>3)유의사항 : 양도인)미납이 없어야 함 양수인)신규와 동일한 가입기준을 적용 받음</p>
AS
A/S는 어디로 문의해야 하나요?
AS
<p>제품의 A/S는 각 제조사별 품질 보장 기간에 의거해 제조사 A/S센터를 통해 무상 A/S 서비스가 진행됩니다.</p>
제휴카드
렌탈료를 할인 받을 수 있는 제휴카드가 있나요?
제휴카드
<p>LG헬로비전 KB국민카드, 현대카드, 신한카드, 롯데카드가 있습니다.</p><p>카드마다 할인/혜택이 상이하니 각 카드사로 또는 헬로렌탈 전담센터(1855-1020)를 통해 문의해주시기 바랍니다.</p>